Hulpaanbod van: Proteion
Onze medewerkers helpen op allerlei manieren in het huishouden, binnen de afspraken die met de gemeente zijn gemaakt. Het belangrijkste doel is dat de cliënt in een schoon en prettig huis kan wonen.
Contactinformatie
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Ja
Op welke dagen en tijden?
Op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur in afstemming met de cliënt. Op feestdagen wordt niet gewerkt.
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is één vast persoon: Er wordt geprobeerd één vaste hulp in te plannen.
Aanmelding en vervolgprocedure
N.v.t.
Doelgroep-toelichting
Cliënten dienen een indicatie te hebben (standaardregel). Er bestaat echter de mogelijkheid om hulp particulier in te kopen zonder indicatie.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
1 maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Als de afspraak niet door kan gaan, dient deze 24 uur van tevoren afgemeld te worden.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- tot 1 maand van tevoren
Klachtenprocedure en hoe te melden
Er is sprake van een klachtenprocedure. Deze staat in detail vermeld in de verstrekte werkinformatiemap die de cliënt krijgt toegezonden. Het eerste aanspreekpunt bij klachten is de relatiemanager.
Kosten huishoudelijke hulp
De kosten voor de cliënt hangen af van de eigen bijdrage berekening van de gemeente. Voor de exacte tarieven in uw situatie kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Proteion Schoon.
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- € 20 tot € 40 per uur
Bemiddelingskosten
N.v.t.
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
Afhankelijk van de berekening door de gemeente.
Privacy
N.v.t.
Bijzonderheden
N.v.t.